ABOUT MAINTENANCE SERVICESアイビット製品の保守サービスについて
X線検査装置は、消耗品である「X線管」の交換が不可欠です。
しかし、そのX線管の修理には3ヶ月程の時間を要してしまいます。その間、通常であればお客様の検査工程は止まってしまいますが、アイビットでは「保守契約」により検査行程を止めないシステムを実現しています。
「保守契約」を交わすことにより、修理期間中は代替管の貸出しを行うことで検査が可能となります。
さらに、X線カメラや制御PCなども同様に、「保守契約」により迅速な復旧を可能としています。
PCなどはOSの移り変わりに伴い、数年の経過により保守ができないケースや、現行OSがなくなるため修理も難しくなるケースもありますが、アイビットは旧OSのPCを最新WindowsPCに置き換えて修理することができます。
アイビットは常に社内で開発を行っているため、こうした他社では実現し得ない対応が可能となります。